GDPR
MADAMI s.r.o.
adresa: Křičenského 451, Dašice 533 03
email: madami@madami.eu
IČ: 64824209
DIČ: CZ64824209
telefon: +420 777 726 026
- Naša spoločnosť prevádzkuje elektronický obchod (e-shop) na doméne www.madami.cz.
- Pre predaj tovaru a poskytovanie súvisiacich služieb a prevádzku našich webových stránok spracovávame niektoré osobné údaje.
- Osobné údaje spracovávame iba na území Európskej únie.
- Naša spoločnosť nemá menovaného zodpovedného pracovníka pre ochranu osobných údajov.
- V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracovania či profilovania.
Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) („GDPR“)
- Spracovanie osobných údajov
- Spracovanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Ak dopytujete naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, hlavne prostredníctvom dopytového formulára. Ide o tieto údaje:
- Meno
- Priezvisko
- telefónne číslo, na ktorom Vás je možné zastihnúť
Tieto údaje potrebujeme poznať preto, aby sme Vás mohli kontaktovať pre ďalšiu dohodu týkajúcu sa dodania objednaného tovaru alebo poskytovania objednaných služieb. Ide o spracovanie na základe čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednanie o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť. Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše dáta budeme spracovávať najdlhšie 1 rok od našej poslednej komunikácie.
Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu
Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám o sebe v objednávkovom formulári poskytnete. Ide najmä o fakturačné údaje:
- Meno
- Priezvisko
- Fakturačná adresa
- Adresa pre doručenie tovaru
- telefónne číslo, na ktorom Vás je možné zastihnúť
Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme mohli naplniť záväzky vyplývajúce zo zmluvy – dodať vám objednaný tovar alebo služby. Zadané osobné údaje nám umožnia s Vami komunikovať ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo vašich otázok. Osobné údaje budeme ďalej spracovávať pre splnenie našich povinností, ktoré nám vyplývajú zo zákona (najmä pre účtovné a daňové účely, prípadne pre vybavenie reklamácií a iné). Ide o spracovanie na základe čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti. Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše dáta budeme spracovávať po dobu plnenia našej služby a potom 1 rok od posledného poskytnutia takejto služby alebo dodania tovaru.
Kto môže do vašich osobných údajov nahliadnuť?
Vaše dáta zostávajú uložené u nás. Predsa len do dát môžu nahliadnuť tretie strany, ktoré zabezpečujú prevádzku e-shopu, platby za objednávky alebo dopravu objednávok. Sú to najmä:
- prevádzkovateľ e-shopovej platformy Upgates
- spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (PPL)
- spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb (Comgate, Raiffeisenbank)
Vaše ďalšie otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov zodpovieme na e-mailovej adrese madami@madami.cz
Newslettery (obchodné oznámenia)
Ak ste nakupujúci zákazník a pri nákupe ste výslovne nevyjadrili nesúhlas so zasielaním informačných oznámení, využijeme vašu e-mailovú adresu pre účel zasielania informácií o novinkách v našom sortimente, nárazových akciách a výhodách vyplývajúcich z vernostných programov. Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše dáta budeme spracovávať 1 rok od vášho posledného nákupu. Z rozosielky sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou mechanizmu, popísaného v päte každého newsletteru, alebo na e-mailovej adrese: madami@madami.cz
Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory, obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok stiahnu do vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zabezpečiť, aby reklamy zobrazované online boli lepšie prispôsobené vašej osobe a vašim záujmom.
Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:
- Nevyhnutné cookies: sú potrebné k prevádzke webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkcie stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
- Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tým, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s vaším predchádzajúcim súhlasom.
- Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobrazovať reklamu a ďalší obsah, ktorý najlepšie zodpovedá vašim záujmom a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s vaším predchádzajúcim súhlasom.
Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu tiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromaždeným cookies na webových stránkach.
Informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.
Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookies lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť užívanie len niektorých.
Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:
- Internet Explorer
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Opera
- Microsoft Edge
Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a žiadať informácie, aké vaše osobné údaje spracovávame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, prípadne požadovať obmedzenie spracovania, môžete požadovať kópiu spracovávaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.
Ak si myslíte, že s dátami nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť u Úradu pre ochranu osobných údajov, prípadne sa so svojimi nárokmi obrátiť na súd.
Tieto podmienky sú účinné a platné od 11.3.2024.